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Reclami

I reclami vanno inviati all'Ufficio Reclami della Banca, e possono essere presentati per posta per fax o email. Gli indirizzi sono indicati di seguito:

BCC DI SERINO, Società Cooperativa
Ufficio Reclami
Via Roma nr. 100
83028 Serino (AV)
fax number : 0825 594562
email : reclami@serino.bcc.it  
08824.bcc@actaliscertymail.it  

La richieste saranno evase entro trenta giorni dalla data di ricezione; se il cliente riterrà di non esser stato soddisfatto o non avrà avuto alcuna risposta, prima di ricorrere al giudice, può rivolgersi all'Arbitro Bancario Finanziario o al Conciliatore Bancario Finanziario e all'Arbitro per le Controversie Finanziarie.